Wij zijn op zoek naar een gedreven en proactieve Commercieel Medewerker Binnendienst die ons verkoopteam ondersteunt. In deze functie ben je de spil tussen de verkoopafdeling, klanten en interne afdelingen. Je zorgt ervoor dat de administratieve processen rondom de verkoopactiviteiten efficiënt verlopen, zodat onze verkopers zich kunnen focussen op het realiseren van hun doelstellingen. Je wordt onderdeel van een enthousiast en gedreven team. In deze functie rapporteer je aan het hoofd van de binnendienst.

Ons bedrijf

Mademoiselle Desserts Waregem is een industriële bakkerij gevestigd in Waregem. Sinds juli 2023 is de locatie, toen nog bekend onder de naam Galana, onderdeel geworden van de Mademoiselle Desserts groep, een grote naam op de Europese markt. Als vooraanstaande producent van kwalitatieve bakkerijproducten zoals muffins en moelleuxs (lavacakes), produceren wij ook roomijs voor zowel de nationale als internationale markt.

Functie

Je zorgt ervoor dat de administratieve processen rondom de verkoopactiviteiten efficiënt verlopen, zodat onze verkopers zich kunnen focussen op het realiseren van hun doelstellingen. Je wordt onderdeel van een enthousiast en gedreven team. In deze functie rapporteer je aan het hoofd van de binnendienst. Dus:

• Ondersteunen van de Key Accountmanagers bij administratieve taken (voorbereiden offertes, tenders, stalen, klantenfiches, prijslijsten, …)
• Beheren en coördineren van klantdossiers van verkocht product tot aan de bestelling
• Het afhandelen, opvolgen en oplossen van problemen en klachten. Hierin werk je samen met diverse afdelingen binnen het bedrijf.
• Je verzorgt diverse administratieve en coördinerende taken tussen onze sites in België/Nederland/Frankrijk/UK/USA en Italië.
• Voor “kleinere” klanten (bijvoorbeeld minder dan 100k jaaromzet) ben je het eerste aanspreekpunt

Hiervoor zoeken we een man/vrouw met volgende eigenschappen :

• Bachelor werk- en denkniveau.
• Je hebt een zeer goede kennis van het Nederlands, Frans en Engels. Duits is een pluspunt.
• Je houdt ervan om (buitenlandse) klanten geregeld te bellen om op die manier een lange termijn relatie met hen uit te bouwen. Klantgerichtheid is hierbij jouw tweede natuur!
• Je bent stressbestendig en kunt werken met deadlines
• Je hebt een goede kennis van MS Office (Excel, Powerpoint, OneNote) en je hebt geen problemen met het leren van nieuwe systemen en processen.
• Je bent een teamspeler, dynamisch en werkt graag in een internationale context;
• Je werkt nauwkeurig, pro-actief en je ziet oplossingen in plaats van problemen.
• Een aantal jaren ervaring bij voorkeur in de voedingsindustrie

Arbeidsvoorwaarden

• Een uitdagende functie in een leuk bedrijf waar jouw inbreng wordt gewaardeerd.
• Mogelijkheden voor persoonlijke ontwikkeling.
• Een marktconform salaris en goede secundaire arbeidsvoorwaarden.
• Dienstverband: vast.
• Ongekend goede werksfeer met leuke collega’s én met elke vrijdag gebak mee naar huis.
• Werkuren: voltijds.
• Regio: Waregem.

Solliciteren

Ben jij klaar om jouw talenten in te zetten bij een bedrijf dat staat voor kwaliteit en innovatie? Stuur dan je cv en motivatiebrief naar k.goutier@mdesserts.com en wie weet verwelkomen we jou binnenkort in ons team!

Wil je eerst meer informatie of wil je weten of deze vacature wel aansluit bij jouw profiel? Neem dan contact op met Kim Goutier, HR Manager. We kijken uit naar jouw reactie!